Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de pedidos Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían en fines de semana ni días festivos.

Tiempos de entrega estimados

• 🇪🇸 España: 5–10 días hábiles
• 🇪🇺 Unión Europea: 7–15 días hábiles
• 🌍 Internacional: 10–25 días hábiles

Los tiempos son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (aduanas, retrasos del transportista, etc.).

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío.

Aduanas e impuestos de importación Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación según las leyes del país de destino. Estos gastos son responsabilidad del cliente.

Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo indicado, contáctanos en [tu-email@novyrastyle.com] y lo resolveremos lo antes posible.